Informace o zpracování osobních údajů podle GDPR

V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen "GDPR") vám poskytujeme následující informace.

1. Identifikace správce osobních údajů

Správce: ember-quest
Sídlo: Wilsonova 832/8, 110 00 Praha 1, Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytujete přímo prostřednictvím:

Kategorie osobních údajů:

3. Účel a právní základ zpracování osobních údajů

3.1. Plnění smlouvy a předsmluvní komunikace

Účel: Poskytování našich služeb, komunikace s klienty, vyřizování objednávek
Právní základ: Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR - plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
Doba uložení: Po dobu trvání smluvního vztahu a 5 let po jeho ukončení

3.2. Odpovědi na dotazy

Účel: Odpověď na vaše dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu
Právní základ: Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR - oprávněný zájem správce na poskytování kvalitní zákaznické podpory
Doba uložení: 2 roky od posledního kontaktu

3.3. Marketingové účely

Účel: Zasílání obchodních sdělení a informací o našich službách
Právní základ: Článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR - váš souhlas
Doba uložení: Do odvolání souhlasu

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

Všichni příjemci jsou povinni zachovávat mlčenlivost a dodržovat GDPR.

5. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

6. Práva subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

6.1. Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud jsou, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům.

6.2. Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, a doplnění neúplných osobních údajů.

6.3. Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR (například pokud údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny).

6.4. Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v případech stanovených GDPR.

6.5. Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

6.6. Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu správce.

6.7. Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat.

6.8. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
E-mail: [email protected]
Web: www.uoou.cz

7. Automatizované rozhodování a profilování

Vaše osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

8. Povinnost poskytnutí osobních údajů

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro:

Pokud osobní údaje neposkytnete, nebudeme schopni vám naše služby poskytnout ani na vaše dotazy odpovědět.

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění zabezpečení osobních údajů, zejména:

10. Jak uplatnit vaše práva

Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Adresa: Wilsonova 832/8, 110 00 Praha 1, Česká republika

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.

Poslední aktualizace: 22. května 2026